貸切バス・バス旅行のよくある質問

Q.貸切バスの料金(運賃)はどのように決まりますか?

貸切バスの運賃は、運行日、出発地から目的地までの移動距離や所要時間に基づいて決まります。

お見積もりをご希望の場合は、ご利用予定日、出発地、目的地、出発時間、乗車人員などの詳細をお知らせください。料金には、貸切バス1台につき運転手1名、燃料費、消費税が含まれています。ただし、長距離の行程や特定の条件(夜行運行、拘束時間が15時間を超える、運転時間が9時間を超えるなど)によっては、運転手が2名必要となることがあります。その場合、交代運転士席を使用しますので予めご了承ください(運転席直後の2席)。有料道路代金、駐車場代金、フェリー航送料、宿泊を伴う場合の乗務員の宿泊料金は別途必要です。また、バスガイド代は運賃に含まれておりません。バスガイドが必要な場合は別料金で手配いたしますので、事前にお問い合わせください。

Q.貸切バスの予約はいつからできますか?

ご予約は先着順となりますので、ご計画がおおよそ決まり次第、お問い合わせください。特に、金・土・日・祝日や観光シーズン(4月末~6月末、9月末~11月末)は予約が埋まりやすいので、お早めのご予約をおすすめします。

Q.どこまで来てくれるのですか?

当社の営業区域は兵庫県内です。貸切バスをご利用の場合、出発地または帰着地のいずれかが営業区域内であれば、ご利用いただけます。

Q.集合場所は複数でも可能ですか?また、配車場所やバスの運行先について注意点はありますか?

はい、複数の集合場所を設定することが可能です。お客様の家の近くや複数の乗降場所を設けることができますので、ご希望に応じて対応いたします。配車場所は、安全に待ち合わせができ、貸切バスが停車しても近隣に迷惑がかからない場所をご指定ください。バスは指定された配車場所までお迎えに参り、目的地まで運行いたしますが、道路状況や大型車両の進入ができない場所などにより、運行できない箇所もございますので、予めご了承ください。

Q.大型バス、中型バス、小型バス、マイクロバスの定員は何名ですか?

  • 大型バス:53~60名
  • 中型バス:28名
  • 小型バス:21~25名
  • マイクロバス:28~32名

上記の定員は補助席を含むお客様の乗車定員です。詳しくは貸切バス一覧のページをご覧ください。

Q.貸切バス代金の支払い方法はどうなりますか?

ご予約後、確認メールまたはファックスに記載された当社指定の口座へ、出発日1ヶ月前までに代金をお振り込みください。出発日まで1ヶ月以内のご予約の場合は、当社が定めた日までにお振り込みいただくようお願いいたします。

Q.貸切バスのキャンセル料について教えてください。

キャンセル料は以下の通りです:
• 21日前~15日前: 10%
• 14日前~8日前: 20%
• 7日前~配車日時の24時間前: 30%
• 配車日時の24時間前以降: 50%
• 配車日の当日・配車後: 100%
キャンセルする場合は、弊社営業時間内(午前9時~午後5時)にご連絡いただけますようお願いいたします。

Q.貸切観光バスの車内にはどのような設備がありますか?

貸切観光バスの車内には、ボトルクーラー、湯沸器、テレビ、DVD、カラオケ、ビンゴなど、バスの旅を楽しむための設備が整っています(設備の内容はバスの種類により異なります)。

Q.貸切バスを利用する際、燃料代はどうなりますか?

貸切バスの料金には、燃料代も含まれております。

Q.貸切バスの行程は当日変更可能ですか?

事故や渋滞などのやむを得ない場合を除き、事前に定めた行程からの変更はできません。貸切バスは運行内容をあらかじめ定め、道路の状態や規制情報を確認したうえで計画的に運行し、安全性を確保します。行程の変更希望がある場合は、事前に担当者へお申し付けください。

Q.トイレ休憩は、当日こちらの都合で立ち寄ってもらえますか?

はい、もちろんです。お知らせいただければ、立ち寄り可能な場所にお止めいたします。ただし、高速道路上では、パーキングエリアやサービスエリアにしか停車できませんので、お早めにお知らせいただけますようお願いいたします。

Q.1泊2日などで貸切バスを利用する場合、乗務員の宿泊はどうなりますか?

バス乗務員の宿泊費(1泊2食分)はお客様のご負担となります。お客様が宿泊先を手配される場合、乗務員の宿泊手配も基本的にはお客様にお願いしております。乗務員の宿泊費については、お客様の宿泊先にお問い合わせください。どうしても手配が難しい場合は、当社で手配することも可能ですので、ご相談ください。また、旅行全般(宿泊やお食事など)の手配を当社にお任せいただく場合、乗務員の宿泊は当社で手配いたしますが、宿泊費はお客様のご負担となります。

Q.2泊3日以上の利用で、間の日にバスを利用しない場合はどうなりますか?

2泊3日以上で送迎のみのご利用の場合、送りと迎えで別々にお見積りを作成することがあります。この場合、お客様が降車された後、バスは一旦帰り、帰りの日に再びお迎えに参ります。バスが戻るため、乗務員の宿泊費は必要ありませんが、回送時の高速料金が別途かかります。地域により対応が異なる場合がありますので、詳しくはご相談ください。

アクセス

〒679-2212 兵庫県神崎郡福崎町福田93−7
代表 0790-22-3322
(FAX)0790-22-0659

取扱業務

  • 旅行業2種(国内・海外旅行)
  • 自動車貸渡業(レンタカー)
  • 一般貸切旅客自動車運送事業(貸切観光バス)
  • 一般乗用旅客自動車運送事業(タクシー・ジャンボタクシー)
  • 一般乗合旅客自動車運送事業(コミニティバス)

お問合せ

タクシー TEL:0120-8951-12
【令和6年4月1日より】
(平日)営業時間:7:00-23:00 
(日祝)営業時間:7:00-22:00
23時から24時までのご利用の方は、前日の19時までにご予約承ります
観光バス TEL:0790-22-3322
営業時間:8:00-18:00
レンタカー TEL:0790-22-6282
営業時間:8:00-18:00
コミュニティバス TEL:0790-24-3400
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